(Risicovol) Solistisch werken - Ambulant werken

Bij een aantal functies en in sommige situaties komt het voor dat medewerkers alleen aan het werk zijn, zonder dat direct contact met collega’s mogelijk is. Formeel noemen we dat 'Het uitvoeren van werkzaamheden buiten het gezichtsveld of gehoorafstand van collega's, waarbij dit tijdens een onvoorzien voorval kan leiden tot ongewenste effecten.'

Deze situatie doet zich bijvoorbeeld voor bij zorgmedewerkers in de avond of nacht, bij cateringmedewerkers of medewerkers technisch onderhoud. Daarnaast kennen we binnen de organisatie medewerkers die regelmatig (alleen) onderweg zijn naar cliënten, zoals bijvoorbeeld de zorgtoewijzers, casemanagers dementie of extramurale behandelaren. In de thuiszorg zijn medewerkers per definitie alleen aan het werk. Wanneer de medewerker onwel wordt of er zich andere onverwachte situaties voordoen, kan dat tot calamiteiten leiden. Dat proberen we natuurlijk te voorkomen.

Wat kun je zelf doen?
Als je (met enige regelmaat) alleen aan het werk bent (enige tijd buiten gehoor of gezicht van collega’s) is het van belang dat je goed op je eigen veiligheid let.

Maak daarom gebruik van de afspraken en voorzieningen zoals die binnen de organisatie getroffen zijn (zie Floor) en denk niet “dat is voor mij niet nodig”.

Stel je tijdig op de hoogte van de mogelijkheden die Cicero biedt en zorg dat je weet hoe ze werken (bijvoorbeeld de alarmeringsknop of speciale telefoon).

Wanneer je naar een cliënt toe gaat, maak dan vooraf een inschatting  van de risico’s die je kunt tegenkomen (bijvoorbeeld: cliënt die agressief gedrag kan vertonen, instabiele thuissituatie rondom cliënt).

Wat kan Cicero Zorggroep doen?
Cicero Zorggroep stelt een aantal voorzieningen ter beschikking om potentiële problemen bij solistisch werken te voorkomen, zoals een telefoon en alarmknop. De voorzieningen zijn deels technische voorzieningen en deels werkafspraken. Wanneer je van mening bent dat er specifieke risico’s aan de orde zijn, waarvoor de getroffen maatregelen niet voldoende zijn, maak dit dan bespreekbaar bij je leidinggevende.

Meer informatie?
Op Floor vind je de regeling “Beleid alleen (solistisch) werken“